A forte chuva registrada na tarde desta quinta-feira (12) na região, provocou danos ao sistema elétrico, impactando o fornecimento de energia para clientes de diferentes localidades. Com a força dos ventos, galhos, árvores e outros objetos foram lançados sobre a rede elétrica, causando a interrupção de energia em bairros de Bragança Paulista, Pinhalzinho e Pedra Bela, além de municípios da região sul de Minas Gerais.
De forma imediata a empresa acionou seu plano de contingência e, com suporte da tecnologia, realizou procedimentos remotos que permitiram restabelecer a energia para parte dos clientes afetados.
Neste momento, obedecendo a todos os protocolos técnicos e de segurança, as equipes estão nas ruas trabalhando nos reparos aos danos, a fim de normalizar o fornecimento da energia, com segurança, o mais rápido possível. Os trabalhos seguirão de maneira contínua até que todos os clientes sejam restabelecidos.
A orientação para comunidade é que, para garantir a segurança de todos, caso encontre cabos partidos nas ruas ou calçadas, não se aproxime. Entre em contato pelos canais de atendimento: Aplicativo para celular Energisa On; site: www.energisa.com.br; WhatsApp (Gisa): www.gisa.energisa.com.br; e Call Center – 0800 70 10 326.